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雲運(yùn)維中心實(shí)施支持服務(wù)

雲運(yùn)維中心實(shí)施支持服務(wù)

為客戶(hù)業(yè)務(wù)建設(shè)提供最佳運(yùn)維服務(wù),讓客戶(hù)高質(zhì)量的使用運(yùn)維平臺(tái)能力,保障現(xiàn)網(wǎng)業(yè)務(wù)長(zhǎng)期持續(xù)的穩(wěn)定可靠

為客戶(hù)業(yè)務(wù)建設(shè)提供最佳運(yùn)維服務(wù),讓客戶(hù)高質(zhì)量的使用運(yùn)維平臺(tái)能力,保障現(xiàn)網(wǎng)業(yè)務(wù)長(zhǎng)期持續(xù)的穩(wěn)定可靠

適用場(chǎng)景

適用場(chǎng)景

業(yè)務(wù)服務(wù)韌性提升

從客戶(hù)實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景出發(fā),按照風(fēng)險(xiǎn)分析、應(yīng)急預案、演練執(zhí)行、復盤(pán)改進(jìn)4個(gè)維度,同時(shí)結(jié)合工具能力,端到端識別客戶(hù)服務(wù)韌性問(wèn)題

故障響應(yīng)能力提升

明確標(biāo)準(zhǔn)化事件處理流程,通過(guò)響應(yīng)預案提升事件處理效率

驗(yàn)證監(jiān)控告警時(shí)效

通過(guò)故障注入,驗(yàn)證監(jiān)控指標(biāo)是否準(zhǔn)確,監(jiān)控維度是否完善,告警閾值是否合理,提升監(jiān)控告警的準(zhǔn)確性和時(shí)效性

服務(wù)優(yōu)勢(shì)

服務(wù)優(yōu)勢(shì)

服務(wù)內(nèi)容

服務(wù)內(nèi)容

服務(wù)價(jià)格 服務(wù)價(jià)格

  • 混沌演練實(shí)施支持服務(wù)
  • 運(yùn)維平臺(tái)IaC設(shè)計(jì)與規(guī)劃(huà)服務(wù)
  • 運(yùn)維平臺(tái)IaC實(shí)施服務(wù)
  • 運(yùn)維平臺(tái)IaC驗(yàn)收服務(wù)
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混沌演練實(shí)施支持服務(wù)

業(yè)務(wù)服務(wù)韌性提升、故障響應(yīng)能力提升、驗(yàn)證監(jiān)控告警時(shí)效

USD/次
每增加1個(gè)演練場(chǎng)景收費(fèi)$2,880.00
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運(yùn)維平臺(tái)IaC設(shè)計(jì)與規(guī)劃(huà)服務(wù)

通過(guò)訪(fǎng)談的形式調(diào)研評(píng)估客戶(hù)自動(dòng)化的業(yè)務(wù)場(chǎng)景、需求評(píng)估,根據(jù)調(diào)研評(píng)估的結(jié)果,設(shè)計(jì)IaC在資源發(fā)放、帳號(hào)發(fā)放、安全治理方面的規(guī)範和方案

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運(yùn)維平臺(tái)IaC實(shí)施服務(wù)

根據(jù)設(shè)計(jì)方案,協(xié)助客戶(hù)開(kāi)發(fā)IaC腳本,包括資源發(fā)放、帳號(hào)發(fā)放、安全治理;根據(jù)設(shè)計(jì)方案和實(shí)現(xiàn),給客戶(hù)演示相關(guān)能力,對(duì)齊交付能力的最終效果;分析客戶(hù)部署環(huán)境,識別安裝需要的軟體依賴和硬體依賴,協(xié)助客戶(hù)在部署過(guò)程中解決問(wèn)題,保障部署成功;上傳軟體包和代碼到安裝環(huán)境,並根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施方案,安裝並部署客戶(hù)所需的軟體

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運(yùn)維平臺(tái)IaC驗(yàn)收服務(wù)

設(shè)計(jì)運(yùn)維平臺(tái)的IaC驗(yàn)收用例,執(zhí)行驗(yàn)收用例,根據(jù)用例對(duì)IaC能力進(jìn)行驗(yàn)收;將IaC的使用方法、測(cè)試用例、測(cè)試結(jié)果等IaC相關(guān)的文檔交付給客戶(hù)

  • ITSM平臺(tái)集成設(shè)計(jì)服務(wù)
  • ITSM平臺(tái)集成開(kāi)發(fā)與實(shí)施服務(wù)
  • ITSM平臺(tái)集成測(cè)試驗(yàn)收服務(wù)
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ITSM平臺(tái)集成設(shè)計(jì)服務(wù)

通過(guò)訪(fǎng)談的形式調(diào)研評(píng)估客戶(hù)的業(yè)務(wù)情況和對(duì)ITSM的訴求;根據(jù)調(diào)研評(píng)估的結(jié)果,設(shè)計(jì)ITSM平臺(tái)相關(guān)對(duì)接的方案

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ITSM平臺(tái)集成開(kāi)發(fā)與實(shí)施服務(wù)

根據(jù)設(shè)計(jì)方案,協(xié)助客戶(hù)開(kāi)發(fā)ITSM集成的能力;上線(xiàn)ITSM平臺(tái)集成能力,協(xié)助客戶(hù)在對(duì)接ITSM時(shí)進(jìn)行聯(lián)調(diào),實(shí)現(xiàn)按設(shè)計(jì)方案對(duì)接成功

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ITSM平臺(tái)集成測(cè)試驗(yàn)收服務(wù)

設(shè)計(jì)運(yùn)維平臺(tái)的ITSM測(cè)試用例,執(zhí)行測(cè)試用例,根據(jù)用例對(duì)ITSM能力進(jìn)行測(cè)試;將ITSM的使用方法、測(cè)試用例、測(cè)試結(jié)果等ITSM相關(guān)的文檔交付給客戶(hù)

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